一、什么是“直接验证”
“直接验证”(DV)是亚马逊专为高风险品类(如儿童玩具)推出的一项合规机制。
卖家需委托 亚马逊认可的第三方检测机构(TIC) 对产品进行测试,或评估已有的合规报告。
测试结果将由TIC机构直接提交给亚马逊,卖家无法自行上传文件。
这一机制取代了以往卖家自主上传报告的流程,提高了数据真实性和审核透明度。
二、卖家受影响的范围
适用地区:美国、加拿大、英国,以及欧盟8国(德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、波兰、荷兰、比利时)。
未完成验证:未按时完成DV的ASIN,可能被直接下架。
已有报告:现有检测报告也需由认可TIC机构审核确认有效性,才能提交。
操作入口:在Seller Central → 账户状况 → 政策合规性 → 食品和商品安全问题页面查看受影响ASIN。
通知方式:亚马逊将自2025年9月起陆续通知受影响卖家,建议提前关注。
三、完成“直接验证”的流程
登录 Seller Central → 账户状况 → 政策合规性 → 食品和商品安全问题。
找到受影响ASIN,点击“提交”,选择“验证您的商品”或“申诉”。
选择“验证您的商品”:
直接指定已认可的TIC服务商;
或通过“向多个服务商请求报价”,下载模板发送给多家TIC进行比价。
提交 TRF(测试申请表),系统生成TRF ID用于后续跟踪。
TIC接收样品或报告后进行测试或审核,并将验证结果直接提交至亚马逊。
结果处理:
验证通过:Seller Central显示合规状态,可继续正常销售。
验证失败:卖家可重新启动验证流程。
四、常见问题解答
其他实验室报告是否有效?
具备资质的ISO17025实验室报告仍可能被接受,但内容虚假或不完整仍会被拒。
已有检测报告如何处理?
可提交给TIC评估,确定是否需补充测试。
是否有宽限期?
亚马逊通常会提供,可在账户状况控制面板(AHD)查看具体截止日期。
产品被误分类怎么办?
可提交申诉,说明原因,若成功,ASIN会恢复上架。
五、卖家行动建议
及时关注平台通知,尽早启动DV流程。
与亚马逊认可的TIC机构合作,确保报告真实有效。
按时完成合规验证,避免因未验证导致Listing被下架或销售中断。
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