一、亚马逊代运营的合作模式

（一）纯代运营：基础服务费加销售额佣金 这种模式就是把账号完全交给代运营公司打理。一般来说，每家代运营公司的基础服务费都不太一样，而且通常都不低，这和亚马逊平台的高利润以及操作的复杂性有关。销售佣金呢，会根据产品的不同而有所差别，通常是在销售额达到一定数额后，按照一定比例抽取。比如说，一家卖电子产品的店铺，设定销售额达到 10 万元后，抽取 5%的佣金。我有个朋友做家居用品生意，找了一家纯代运营公司，基础服务费虽然不便宜，但经过一段时间的运营，销售额上去了，支付的佣金也觉得值了。

（二）合作运营：利润分成 这种模式就是“产品加运营”一起合作，利润按比例分配。这很考验代运营方的能力，卖得不好就没利润。比如一家服装店铺和代运营方四六分成，卖得好大家都赚，卖不好都白忙。

（三）免费试运营，收取保证金 有些亚马逊代运营公司打着便宜的旗号，其实可能只是简单托管店铺，上传产品，让客户发 FBA，然后坐等出单，根本没有专业团队运营。这种就是骗服务费的，要小心。

二、亚马逊代运营的工作内容 （一）站内优化 要做站内促销，优化图片、标题和描述，让产品更吸引人，提高站内排名和曝光。比如一款玩具，通过优化关键词和描述，搜索排名上升，销量也增加了。

（二）订单处理 自发货的订单，卖家要及时处理，打包交给货代，填好跟踪号等信息。FBA 的订单，亚马逊会负责配送。

（三）咨询和投诉处理 及时回复客户咨询，处理投诉，保持好的口碑。

（四）异常处理 像写商业计划书之类的，应对各种突发情况。

（五）站外推广 1. 大数据推广，根据数据精准推广。

2. 站外大平台信息推广，扩大影响力。

3. 刷单处理，要小心合规问题，增加排名和好评。

4. EDM 邮件推广、Google 关键词推广。

（六）后期维护 随时查看账户数据，排查风险，比如侵权问题。根据数据调整策略，比如后期转 FBA，增加 SKU 数量，多账号操作提高市场占有率。我认识一个做美妆的卖家，找了专业的代运营，通过站外推广和站内优化，品牌知名度提高了，销量也越来越好。

三、亚马逊代运营的流程 （一）前期沟通 卖家和代运营公司交流，了解需求和目标。

（二）店铺评估 代运营公司对店铺进行评估，看适合哪种运营模式。

（三）制定方案 根据评估结果，制定详细的运营方案。

（四）执行方案 按照方案进行站内优化、推广等工作。

（五）数据分析与调整 定期分析数据，根据效果调整策略。

（六）持续优化 不断优化运营，提高店铺业绩。

四、选择亚马逊代运营的注意事项

要选靠谱的代运营公司，看他们的经验、口碑和成功案例。签合同时要仔细，明确双方的权利义务。总之，亚马逊代运营能帮卖家省不少心，但也要谨慎选择，才能达到好的效果。

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